1、社會責(zé)任壓力。由于保安具有“范圍廣、責(zé)任重、風(fēng)險高”的職業(yè)特征，隨著社會的發(fā)展保安員的工作范圍日趨廣泛、工作任務(wù)不斷加重，人們對保安職業(yè)的要求日益提高，無形中加重了保安的心理負(fù)擔(dān)。加之媒體和社會公眾對保安這一職業(yè)認(rèn)知度不高，不了解保安工作的特殊性和重要性，對保安個別行為進(jìn)行放大宣傳，社會上一些不良思想極易對保安員引發(fā)消極和不良的心理暗示。

 

2、知識、能力、權(quán)利的局限帶來的壓力。構(gòu)建和諧社會理念的倡導(dǎo)，要求保安員盡力妥善解決和化解社會矛盾，勢必又加大其要求和責(zé)任，工作中處置問題稍有不慎或不妥，就有可能會引起更大的社會矛盾，保安工作涉及面非常廣泛，上到法律法規(guī)和國家政策，下到服務(wù)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，如此廣的知識面要做到面面精通，對保安來講是確實(shí)難以做到的，這些都會給他們帶來較大的心理壓力。

 

3、工作機(jī)制壓力。適度的心理壓力能使員工處于合理的應(yīng)激狀態(tài)，對員工的工作積極性有良好的推動作用，而過度的職業(yè)壓力如果得不到合理釋放和緩解，就會引起心理和生理上的不適和疾病。目前，許多保安公司現(xiàn)有的管理考評辦法，很難全面真實(shí)地反映保安的工作情況，使很多認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安員因?yàn)榭己藱C(jī)制的不夠完善合理等因素，難以獲得與績效相符的工資待遇。此外，他們在實(shí)際工作中的處境也十分尷尬和為難：如保安沒有交辦權(quán)、督辦權(quán)、處理權(quán)，只負(fù)責(zé)上下左右的協(xié)調(diào)溝通，對處理意見和程序進(jìn)度完全無力左右，很多時候在面對客戶的責(zé)問時只能進(jìn)行思想疏導(dǎo)，因此無形的心理壓力滋生蔓延，既嚴(yán)重?fù)p傷保安員的自尊和工作積極性，又嚴(yán)重影響他們的身心健康。

 

4、社會環(huán)境壓力。從社會層面看，保安員大多遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，缺少親人朋友的關(guān)心。在高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代化都市里，社會變遷的速度快、程度深、力度強(qiáng)，都市生活對保安員而言呈現(xiàn)出很大的陌生感，這些都是導(dǎo)致他們心理問題的客觀因素;保安員自身的心理適應(yīng)能力較弱,則是他們心理震蕩的微觀層面的原因，也是主觀方面的因素。保安員和其他普通人一樣，也有自己的家庭和親情，相當(dāng)一部分保安員因工作繁忙無暇照顧自己的老人、孩子，家務(wù)幾乎全部落在家人身上，生活上又無法與家人步調(diào)一致，而且時刻處于危險之中，留給家人的只有無盡的擔(dān)心。